| 販売事業者 | 株式会社Yoki |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表取締役 東出風馬 |
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7丁目22 TOCビル12F-51 |
| 電話番号 | ※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 下記メールアドレスまでご連絡ください。 請求があった場合は遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | info@yoki-jp.com |
| 販売価格 |
無料の鑑定書（全8ページ）: 0円。LINE登録および初回ヒアリング完了後、お一人につき1度に限り無償で発行します。 鑑定書（全16章 / テーマ別）: 各鑑定書の購入手続き画面に表示する価格（税込）。鑑定書ページの無料部分（試し読み）をお読みいただいた後、続きのご購入で全文をお読みいただけます。割引や期間限定価格はございません。テーマ別に複数種類（相性 / 恋の行方 / あの人の本音 / 結婚運 / 片思い / 復縁 / 出会い / 運命の人 / お子さんの星 / 親子関係 / 嫁姑・義家族 / 仕事・天職 / 起業・独立 / 出世・昇進 / 金運 / 人間関係 / 健康・美容 / 開運 / 引っ越し・方位 / 前世・宿縁 / 心の整え / 人生総合 等）があり、お客様のお話に応じて最適なテーマで1点ずつご提供します。 郵送鑑定（郵送でお届けする鑑定書）: ご案内画面に表示する価格（税込・送料込み）。製本した鑑定書を、ご指定の住所へ郵送でお届けします。 今日の運勢（サブスクリプション）: 加入ページに表示する月額料金（税込）。毎月自動更新です。 ※その他料金が発生する場合は、当該サービスの提供時に明示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスのご利用にあたり発生するインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。 郵送鑑定の送料は商品代金に含みます（別途送料はかかりません）。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners 等） ※決済は Stripe社の決済システムを利用します。 |
| 支払時期 | 商品申込時の決済時にお支払いいただきます。 サブスクリプション（今日の運勢）は、お申込時および以後毎月、登録の決済手段から自動で課金されます。 |
| 商品の引渡時期 | 初回無料分（全8ページ）は、LINEでのヒアリング完了後、ただちに閲覧URLをご案内します。 有料の鑑定書（全16章）は、決済完了後ただちに生成を開始し、通常2〜3分以内に閲覧URLをLINEおよびサイト上にてご案内します。 今日の運勢（サブスクリプション）は、お申込後ただちに当日分を、以後は毎朝9時頃にLINEへ自動配信します。 郵送鑑定は、ご入金確認後7営業日以内に発送し、通常、発送から2〜5日程度でお届けします。 |
| 商品の引渡方法 | デジタル鑑定書は当サイト上のウェブページとして配信します。 郵送鑑定は、製本した鑑定書を、ご指定の住所へ郵送（日本郵便 ゆうメール等）でお届けします。 |
| 返品・キャンセル |
デジタル鑑定書はデジタルコンテンツの提供を目的とし、商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。 ただし、以下の場合は別途対応いたします。
上記のお問い合わせは、決済日から7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。 サブスクリプション（今日の運勢）は、Stripeの顧客ポータル（加入ページの「お支払い・解約の管理」）よりいつでも解約できます。解約された場合、次回更新分以降の課金が停止します。期間途中での解約による日割り返金はお受けできません。 |
| 提供サービスの動作環境 | iOS 14以上 / Android 9以上の最新版ブラウザ。PCの場合は最新版のChrome / Safari / Firefox / Edgeを推奨。 |
| サービスの目的 | 当サービスは、算命学に基づく鑑定を娯楽の範囲内で提供するものです。医療・法律・金融・進路その他の重大な意思決定の根拠としてご利用いただくものではありません。 |